Verbeter je werk, leiderschap en organisatie voor je patiënten

Overbelast? Niet genoeg tijd voor je patiënten? Onoplosbare problemen, zoals personeelstekorten? Gevangen in bureaucratie? Gebruik mijn unieke ‘Patiënten Eerst Mentor Systeem (PEMS)’ voor het duurzaam oplossen van je problemen, het besparen van tijd en het beter helpen van patiënten, zonder dat je hoeft te investeren in extra mensen of technologie.

———————————————————–

Gratis e-boek (.pdf) ‘Paspoort voor de Gemba* – Leren zien van verbetering – Gezondheidszorg’

De reden dat je waanzinnig veel tijd kwijt bent met steeds dezelfde problemen

.. en hoe je zorgt dat alles wel soepel loopt.

Leer …

  • hoe je samen je werk verbetert, zonder te vergaderen
  • hoe je veiligheidsproblemen voorkomt, zonder protocollen te schrijven
  • de eenvoudige reden dat er zoveel mis gaat, elke dag opnieuw
  • hoe je feiten verzamelt in plaats van meningen
  • welke vragen je moet stellen om alle onduidelijkheid weg te nemen
  • hoe je niet meer ‘brandjes blust’, maar ze juist voorkomt
  • hoe je al je processen laat voldoen aan de eisen en wensen van je patiënten
  • hoe jij dit allemaal aan je team leert, als een volleerd coach.

Met dit gratis e-boek kun je vandaag nog, gewoon tijdens je werk, de echte problemen oplossen, waar je patiënten, je team en jijzelf dagelijks tegenaanlopen.

Het ‘Paspoort voor de Gemba’ is ook te bestellen als zakboekje ‘A6’ (voor je hele team).

Net een echt paspoort 😉

* Gemba is Japans voor de echte plek, waar de waardevolle activiteiten plaats vinden; de werkvloer.

Dit paspoort geeft TOEGANG TOT een volledig ANDERE KIJK op de processen in de GEZONDHEIDSZORG
  • de 8 stromen van de zorg
  • de nummer 1 oorzaak van je problemen
  • hoe je vandaag nog je proces verbetert.

Elimineer overbelasting, onbalans en verspilling

Als arts, verpleegkundige of manager in de zorg – wil je alleen tijd besteden aan zaken die direct impact hebben op de zorg voor patiënten. Je wilt geen tijd verspillen aan vergaderingen, brainstorm-sessies of lange rapporten die in een la belanden of zijn bedoeld om de verantwoordelijkheid af te schuiven.

Maar, hoe los je al je terugkerende dagelijkse problemen op en kom je af van het ‘brandjes blussen’. Hoe boek je duurzame resultaten? Tot nu toe hebben de meeste initiatieven, projecten en ‘deskundigen’ waarschijnlijk niet geleid tot de vereiste veranderingen en hebben ze je dagelijkse problemen zeker niet doen verdwijnen. Je situatie wordt steeds overweldigender, je belasting en die van je team neemt steeds verder toe, met grotere kans op fouten en het risico van burn-out.

Wat als je je volledig zou kunnen richten op het beter helpen van (meer) patiënten, zonder je zorgen te maken over weerstand van collega’s, eindeloze werkgroepen, het managen van actielijsten of het verspillen van tijd aan activiteiten die niet direct de zorg voor patiënten beter te maken?

Wat als je prioriteiten helder zouden zijn en je de overbelasting van jou en je team zou kunnen wegnemen? Zou dat niet geweldig zijn? Het ligt allemaal binnen je bereik, als je maar bereid bent om jezelf en je leiderschap te ontwikkelen.

Verbeter jezelf en de zorg voor patiënten
in 3 simpele stappen:

Stap 1: Breng je verbeterpotentieel in kaart

Je stelt jezelf een doel dat je uitdaagt buiten je comfortzone. Je betrekt je collega's en verzamelt de feiten over je huidige situatie. Samen ontdek je nieuwe verbetermogelijkheden.

Stap 2: Maak een gebalanceerd plan

Je identificeert de obstakels die je doel in de weg staan. Voor de onderliggende oorzaken ontwikkel je tegenmaatregelen en bepaal je de juiste acties. Ik stel je vragen die je ‘dwingen’ na te denken en creatief te zijn. Je legt je plan vast op één pagina (A3).

Stap 3: Onderneem actie en leer, elke dag

Elke dag zet je stappen. Je houdt een dagboek bij, waarin je reflecteert op je voortgang, en je past je plan aan op wat je leert. Ik coach je tijdens het gehele proces, houd je verantwoordelijk en bied hulp als je vastzit.

Resultaten

  • Meer tijd voor meer patiënten
  • Minder fouten (> 90%)
  • Minder verspilling
  • Kortere doorlooptijden (50 – 90%)
  • Betere werk-privé balans
  • Meer werkplezier

Wil je aan de slag, en weet je niet waar te beginnen?

Een van de meest gestelde vragen van zowel artsen, teamleiders als managers is: 'Waar moet ik beginnen?' Dat is een begrijpelijke vraag, als je ziet hoeveel dagelijks problemen er zijn in de zorg. Voor mensen met deze vraag heb ik mijn boeken geschreven. Je vindt hierin de juiste aanpak en het startpunt voor jouw verbeterproces.

Marja Ho-Dac

'Arnout weet met respect voor de persoon met wie hij spreekt of wie hij coacht, al vragend, de vertaling te maken naar jouw situatie. Hij blijft daarbij heel dichtbij de principes van Toyota zonder dat je daar last van hebt. Hij zet je aan het denken en geeft handvatten voor je eigen lean transitie en die van je organisatie.'

Marja Ho-dac
Arts-Bestuurder
Joost Visser

'Wat een-op-een werken met Arnout mij persoonlijk heeft opgeleverd, is dat ik met een andere bril ben gaan kijken naar hoe ik mensen motiveer om het beste uit zichzelf te halen. Ik richtte me namelijk altijd teveel op de inhoudelijke kant van de Lean principes en Arnout heeft me gewezen op het belang van de menselijke kant daarvan. En dat werkt!'

Joost Visser
Lean Six Sigma Master Black Belt

Dit paspoort geeft TOEGANG TOT een volledig ANDERE KIJK op de processen in de GEZONDHEIDSZORG

  • de 8 stromen van de zorg
  • de nummer 1 oorzaak van je problemen
  • hoe je vandaag nog je proces verbetert.
    Arnout Orelio - Auteur, Spreker en Mentor
    Neem vrijblijvend contact met me op: +31(0)683335692 of via arnout@mensenbetermaken.nl
    Verbetering in de zorg begint bij jezelf - Leiderschap in de zorg - Lean principes in de zorg - Voorbeelden, cases en artikelen over procesverbetering
    BTW: NL003803787B06 - KvK: 83285512 - Privacyverklaring